よくある質問

アプリについて

アプリの使い方

ホームページのマニュアル欄に利用者様向けマニュアルを掲載しておりますのでご参照ください。

QRコードを読み取れない（カメラの設定について）

【iOS】
①iPhone端末の設定＞アプリ一覧からみたか地域ポイントアプリをタップする
②カメラの項目が右側（緑）になっているかを確認する

【Android】
①Android端末の設定＞アプリ一覧からみたか地域ポイントアプリをタップする
②権限をタップする
③カメラを選択し許可するにチェックを入れる

アプリのアップデート方法

【iOS】
①ご利用端末で「App Store」を開く
②画面上部にあるプロフィールアイコンを押す(人の形をしているアイコン)
③下にスクロールして、みたか地域ポイントの右横のにある「アップデート」をタップ
または、「すべてをアップデート」をタップ
※ボタンが「開く」表示になっている場合は、すでにアップデート済み

【Android】
①ご利用端末で「Playストア」を開く
②画面右上にあるプロフィールアイコンを押す(丸いかたちをしているアイコン)
③「マイアプリ&ゲーム」または「アプリとデバイスの管理」を押す
④下にスクロールして、「みたか地域ポイントアプリ」右横の更新マークを押す
※更新マークがない場合は、すでにアップデート済み

ログアウトの方法

ホーム画面のメニュー＞セキュリティ＞ログアウト

みたか地域ポイントについて

ポイントの貯め方

2つの方法でポイントを貯めることができます。
①コミュニティ活動
市が指定するボランティア活動や地域活動に参加することにより、ポイントを付与いたします。
②イベント参加
年度テーマに関連するイベント等に参加することにより、ポイントを付与いたします。

ポイントの利用方法

3つの方法で利用することができます。
①公共施設でのキャッシュレス決済（1ポイント当たり1円）※デジタル版のみ
②市が用意する記念品との交換※デジタル版、アナログ版ともに可
③利用者間のポイント交換（あげる・もらう）※デジタル版のみ